Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen
FAQ
- Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die (a) mindestens 18 Jahre alt sind, (b) einen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland, c) eine gültige E-Mail-Adresse haben sowie d) ein SEPA-Konto besitzen.
- Scanne innerhalb des Aktionszeitraums vom 01.05.2024 bis 31.08.2024 den QR-Code auf der Deckel-Innenseite der Kapselpackung mit der NESCAFÉ® Dolce Gusto® App oder gib den Code unter dolce-gusto.de/premio ein.
- Eine vorherige Registrierung in unserem NESCAFÉ® Dolce Gusto® Onlineshop ist für die Teilnahme notwendig.
Es gibt entweder Direktgewinne nach Eingabe deines Codes: 1.000 x je 5.000 PREMIO-Treuepunkte für das PREMIO-Treueprogramm, einlösbar im Dolce Gusto® Webshop: https://premio.dolce-gusto.de/, oder, wenn du keinen dieser Direktgewinne erhältst, bekommst du ein Los für die Verlosung, die am Ende der Aktion stattfindet. Bei der Verlosung hast du die Chance, einmalig 10.000 Euro zu gewinnen.
- Die Teilnehmer:innen werden sofort nach Eingabe oder Einscannen des QR-Codes und nach Klicken auf „JETZT TEILNEHMEN“ direkt auf dem Bildschirm benachrichtigt, ob sie einen der Direktgewinne oder ein Los für die Verlosung am Ende der Aktion gewonnen haben.
- Die Gewinnermittlung erfolgt nach dem Zufallsprinzip: Direktgewinne: 1.000 x je 5.000 PREMIO-Treuepunkte für das PREMIO-Treueprogramm, www.dolce-gusto.de/premio.
- Unter den Teilnehmer:innen, die ein Los gewonnen haben, wird am Ende der Aktion einmalig der Hauptgewinn von 10.000 Euro (SEPA-Überweisung) verlost.
- Mit jeder gekauften Original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackung kannst du am Gewinnspiel teilnehmen.
- Mit jeder Teilnahme erhöht sich die Gewinnchance und du sammelst automatisch mit jeder gescannten Kapselpackung PREMIO-Treuepunkte.
Alle Original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen nehmen teil. Die Kapselpackungen sind frei wählbar aus dem NESCAFÉ® Dolce Gusto® Sortiment inklusive Starbucks® und Dallmayr Kapseln für das NESCAFÉ® Dolce Gusto® System und können 12, 16, 18 oder 30 Kapseln enthalten.
Ja, auch online gekaufte original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen nehmen an der Aktion teil.
Bei Händlern, bei denen die original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen gelistet sind, kannst du die teilnehmenden Produkte kaufen. Auch Online-Einkäufe sind für die Teilnahme gültig.
Ja, die Mehrfachteilnahme ist erlaubt. Im Aktionszeitraum vom 01.05. – 31.08.2024 kannst du mit jeder gekauften Original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackung am Gewinnspiel teilnehmen. Mit jeder Teilnahme erhöht sich die Gewinnchance auf den Hauptgewinn von 10.000 Euro sowie auf einen der Direktgewinne und du sammelst automatisch mit jeder Kapselpackung PREMIO-Treuepunkte.
Jeder Code darf nur einmal verwendet werden und berechtigt nur diese eine Person zur Teilnahme.
Im Falle eines Gewinnes ist Nestlé berechtigt, die Kapselpackung anzufordern und diese zur Verifikation per Post an den Nestlé Verbraucherservice oder einen beauftragten Dienstleister senden zu lassen. Sollte die Original-Kapselpackung nicht ausgehändigt werden können, verfällt der Gewinn ersatzlos.
- Direktgewinn 5.000 PREMIO-Treupunkte: Die PREMIO-Treuepunkte werden deinem PREMIO-Konto direkt gutgeschrieben.
- Hauptgewinn 10.000 Euro: Nach Ablauf des Aktionszeitraums wird der/die Hauptgewinner:in des Hauptgewinns unter allen Los-Teilnehmer:innen ermittelt. Der/Die Gewinner:inn erhält innerhalb von 2 Wochen nach Aktionsende eine Benachrichtigung über den Gewinn und hat im Anschluss 14 Tage Zeit, sich zurückzumelden.
- Der/Die Gewinner:in wird per Zufall ausgelost und per E-Mail über den Gewinn benachrichtigt. Der/Die Gewinner:in übermittelt dann folgende Daten per E-Mail oder Post an Nestlé: Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und SEPA-Kontodaten.
- Im Anschluss wird der Geldbetrag auf das Konto des Gewinners/der Gewinnerin überwiesen.
Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Die offiziellen Teilnahmebedingungen zur Aktion findest du hier.
Wenn du Fragen zur Aktion hast, kannst du uns unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: kontakt@dolce-gusto.de. Erwähne dazu noch im Betreff „Sommer-Gewinnspiel 2024 “.
Nein, gemäß den Teilnahmebedingungen ist die Aktion nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
TEILNAHMEBEDINGUNGEN NESCAFÉ® DOLCE GUSTO® SOMMER-GEWINNSPIEL 2024
Mit der Teilnahme an der Aktion erklärt sich der Teilnehmer/die Teilnehmerin mit den folgenden Teilnahmebedingungen einverstanden:
1. VERANSTALTER
Veranstalter des NESCAFÉ® Dolce Gusto® Sommer-Gewinnspiels 2024 (nachfolgend „Aktion“ genannt) ist die Nestlé Deutschland AG, Lyoner Str. 23, 60528 Frankfurt (nachfolgend „Nestlé“ genannt).
Die Überweisung des Hauptgewinns erfolgt durch die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hamburg, im Auftrag der Nestlé Deutschland AG.
2. TEILNAHMEBERECHTIGUNG
a) Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die (a) mindestens 18 Jahre alt sind, (b) einen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland und (c) eine gültige E-Mail-Adresse haben sowie (d) ein SEPA-Konto besitzen.
b) Die Teilnehmer:innen nehmen bei korrekter Teilnahme und Erfüllung der Teilnahmebedingungen am Gewinnspiel teil, wenn sie im Aktionszeitraum vom 01.05.2024 bis 31.08.2024
• Original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen bei teilnehmenden Händler:innen in Deutschland gekauft haben und
• den QR-Code auf der Innenseite dieser Kapselpackung(en) mit der vorher im App Store heruntergeladenen NESCAFÉ® Dolce Gusto® App gescannt oder den Code unterhalb des QR-Codes der Packung(en) auf dolce-gusto.de/premio eingegeben haben. Eine vorherige Registrierung im NESCAFÉ® Dolce Gusto® Onlineshop ist für die Teilnahme notwendig.
c) Das komplette NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselsortiment nimmt teil. Die Kapselpackungen sind frei wählbar aus dem NESCAFÉ® Dolce Gusto® Sortiment inkl. Starbucks® und Dallmayr Kapseln für das NESCAFÉ® Dolce Gusto® System und können 12, 16, 18 oder 30 Kapseln enthalten.
d) Jeder/Jede Teilnehmer:in kann nur im eigenen Namen teilnehmen.
e) Jeder Code darf nur einmal eingelöst werden.
f) Ausgeschlossen sind Teilnehmer:innen, die sich unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder sich anderweitig durch Manipulation Vorteile verschaffen. In diesen Fällen kann Nestlé die Teilnahme verweigern oder den Gewinn nachträglich zurückfordern.
g) Eine Mehrfachteilnahme ist erlaubt.
h) Die Teilnahme von Mitarbeiter:innen der Nestlé Deutschland AG sowie von mit der Planung und Durchführung beauftragten Dritten ist ausgeschlossen. Von den Gewinner:innen kann ein Nachweis der Teilnahmeberechtigung verlangt werden. Werden die von NESCAFÉ® Dolce Gusto® geforderten Nachweise nicht erbracht, so kann der Gewinn verfallen.
3. TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Alle im Zeitraum vom 01.05.2024 – 31.08.2024 um 23:59 MEZ im Mitgliedskonto eingelösten Codes nehmen automatisch an dem Gewinnspiel teil, wenn die Teilnehmer:innen auf „JETZT TEILNEHMEN“ klicken. Die Teilnahme ist ausschließlich über die NESCAFÉ® Dolce Gusto® App oder die Website www.dolce-gusto.de/premio möglich.
4. TEILNAHME AN DER AKTION
a) Neben der Teilnahme am Gewinnspiel sammelt jeder/jede Teilnehmer:in mit jedem Kauf einer Packung aus dem NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselsortiment Punkte für das PREMIO-Treueprogramm, die auf https://premio.dolce-gusto.de/ gegen Treueprämien eingetauscht werden können.
b) Die Gewinner:innen für die Preise unter 5. a) werden sofort nach Eingabe des QR-Codes und nach Klicken auf „JETZT TEILNEHMEN“ benachrichtigt. Allen anderen Teilnehmer:innen erhalten durch Klicken auf „JETZT TEILNEHMEN“ ein Los für die anschließende Verlosung des Hauptgewinns unter 5. b).
c) Nach Ablauf des Aktionszeitraums wird der/die Gewinner:in für den Hauptpreis unter 5. b) unter allen Teilnehmer:innen der Verlosung ermittelt. Der/Die Gewinner:in erhält spätestens innerhalb von 2 Wochen nach Aktionsende per E-Mail eine Benachrichtigung über den Gewinn.
d) Voraussetzung für die Teilnahme ist die vollständige und wahrheitsgemäße Angabe der o. g. Daten.
e) Der/Die Gewinner:in des Hauptgewinns unter 5. b) willigt ein, Nestlé seine/ihre IBAN-Verbindung mitzuteilen, die Nestlé wiederum an die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH zur Überweisung der Gewinnsumme weitergibt.
f) Die Überweisung an Dritte ist nicht möglich.
g) Der/Die Gewinner:in des Hauptgewinns willigt ein, die benötigten Daten per E-Mail oder per Post an Nestlé zu senden.
h) Richtigkeit der Daten: Jeder/Jede Teilnehmer:in ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Verwendungsfähigkeit seiner/ihrer Angaben selbst verantwortlich. Im Falle einer fehlerhaften Übermittlung der IBAN übernimmt der Veranstalter/Nestlé keinen weiteren Zustell-Versuch und der Anspruch darauf entfällt.
i) Die Teilnahme über Gewinnspielvereine und automatisierte Dienste ist ausgeschlossen.
5. GEWINNE:
Folgende Preise können gewonnen werden:
a) Direktgewinne:
Die Gewinnermittlung erfolgt nach dem Zufallsprinzip und die Auslosung ist endgültig:
1.000 x 5.000 PREMIO-Punkte für das PREMIO-Treueprogramm, www.dolce-gusto.de/premio
b) Unter allen Teilnehmer:innen, die keine Direktgewinne gewonnen haben, wird folgender Hauptgewinn am Ende der Aktion verlost:
1x 10.000 €. Der Betrag wird auf ein SEPA-Konto überwiesen.
6. GEWINNMITTEILUNG UND -ÜBERGABE
Die Ermittlung eines konkreten Gewinns erfolgt per Zufallsprinzip
a) Die Direkt-Gewinner:innen für die Preise unter 5. a) werden sofort nach Eingabe oder Einscannen des QR-Codes und nach Klicken auf „JETZT TEILNEHMEN“ direkt auf dem Bildschirm benachrichtigt. Die 5.000 PREMIO-Punkte werden im Anschluss direkt dem PREMIO-Konto gutgeschrieben. Sollten die Punkte nicht direkt im PREMIO-Konto sichtbar sein, ist ein Aus- und wieder Einloggen im Benutzerkonto notwendig. Alle anderen Teilnehmer:innen erhalten durch Klicken auf „JETZT TEILNEHMEN“ ein Los für die anschließenden Verlosung des Hauptgewinns unter 5. b).
Nach Ablauf des Aktionszeitraums wird der/die Hauptgewinner:in unter 5. b) unter allen Los-Teilnehmer:innen ermittelt. Der/Die Gewinner:in erhält innerhalb von 2 Wochen nach Aktionsende per E-Mail eine Benachrichtigung über den Gewinn. Der/Die Gewinner:in hat im Anschluss 14 Tage Zeit, sich zurückzumelden. Folgende Daten müssen zur weiteren Bearbeitung des Hauptgewinns mit NESCAFÉ® Dolce Gusto® geteilt werden: Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie SEPA-Kontodaten. Der Rechtsweg und die Barauszahlung sind ausgeschlossen. Der Hauptgewinn (10.000 €) und die PREMIO-Punkte können nicht übertragen oder ersetzt werden.
7. UNTERBRECHNUNG/ VORZEITIGER ABBRUCH DER AKTION
Nestlé behält sich vor, die Aktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen oder abzubrechen oder die Teilnahmebedingungen während der Aktion zu ändern. Bereits erworbene Ansprüche bleiben unberührt. Ein Abbruch bzw. eine Unterbrechung finden nur statt, wenn aus tatsächlichen Gründen (z. B. Manipulation oder technische Fehler im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website) oder aus rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung der Aktion nicht mehr gewährleistet werden kann.
8. SONSTIGE REGELUNGEN
a) Nestlé behält sich das Recht vor, Personen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie sich bei der Teilnahme an der Aktion unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder in sonstiger Weise versuchen, sich oder Dritten durch Manipulation Vorteile zu verschaffen, von der Teilnahme auszuschließen. In diesen Fällen kommt die Verweigerung der Übermittlung der NESCAFÉ® Dolce Gusto® Gewinne oder eine Zurückforderung der NESCAFÉ® Dolce Gusto® Gewinne in Betracht.
b) Sollten einzelne dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.
c) Fragen zur Aktion können in schriftlicher Form über kontakt@dolce-gusto.de mit dem Betreff „Sommer-Gewinnspiel 2024“ eingereicht werden.
d) Vollständige Informationen zum Datenschutz sind abrufbar unter: https://www.nestle.de/info/rechtshinweise
e) Nestlé und die beauftragten Dienstleister:innen, deren jeweilige Angestellte und Erfüllungsgehilf:innen haften nicht für technische Störungen oder Defekte, für die Funktionsfähigkeit und Abrufbarkeit der Website auf dem jeweiligen Teilnehmer:innen-Rechner, für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, Ereignisse höherer Gewalt sowie von Dritten verursachte Störungen.
Die Aktion ist nicht mit anderen Nestlé Aktionen kombinierbar.
f) Weder Apple noch Google sponsern eine der über NESCAFÉ® Dolce Gusto® verfügbaren Werbeaktionen.