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Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die (a) mindestens 18 Jahre alt sind und (b) einen Wohnsitz sowie eine gültige
- Kaufe im Aktionszeitraum vom 19.04.2022 bis 10.07.2022 beliebig viele original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen bei teilnehmenden Händlern in Deutschland.
- Scanne innerhalb des Aktionszeitraums den QR-Code auf der Innenseite der Kapselpackung mit der NESCAFÉ® Dolce Gusto®-App oder gib den Code unter
www.dolce-gusto.de/premio ein. Eine vorherige Registrierung bei unserem Treueprogramm PREMIO ist für die Teilnahme notwendig.
Mit jeder gekauften original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackung kannst du am Gewinnspiel teilnehmen und 1 von 5 Citytrips im Wert von je 2.000,00 EUR gewinnen.
Außerdem sammelst du mit jedem Kauf wertvolle PREMIO Punkte, die du gegen Treueprämien eintauschen kannst. Mehr Informationen dazu findest du auf
Du kannst mit beliebig vielen NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen an der Aktion teilnehmen. Mit jeder Teilnahme erhöht sich die Gewinnchance auf 1 der 5 Citytrips und du sammelst automatisch mit jeder Kapselpackung PREMIO Punkte.
Alle original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen nehmen teil. Die Kapselpackungen sind frei wählbar aus dem NESCAFÉ® Dolce Gusto® Sortiment inklusive Starbucks® und Dallmayr Kapseln für das NESCAFÉ® Dolce Gusto® System und können 12, 16, 20 oder 30 Kapseln enthalten.
Bei Händlern, bei denen die original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen gelistet sind, kannst du die teilnehmenden Produkte kaufen.
Ja, die Mehrfachteilnahme ist erlaubt. Im Aktionszeitraum vom 19.04. – 10.07.2022 kannst du mit jeder gekauften original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackung am Gewinnspiel teilnehmen. Mit jeder Teilnahme erhöht sich die Gewinnchance auf 1 der 5 Citytrips und du sammelst automatisch mit jeder Kapselpackung PREMIO Punkte.
Jeder Code darf nur einmal verwendet werden und berechtigt nur diese eine Person zur Teilnahme.
Im Falle eines Gewinnes ist Nestlé berechtigt, die Kapselpackung anzufordern und diese zur Verifikation per Post an den Nestlé Verbraucherservice oder einen beauftragten Dienstleister senden zu lassen. Sollte die Original-Kapselpackung nicht ausgehändigt werden können, verfällt der Gewinn ersatzlos. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ein Weiterverkauf des Gewinnes ist untersagt. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
- Unter allen Teilnehmern werden 5 Citytrips im Wert von je 2.000,00 Euro verlost. Eine Barauszahlung des Gewinns ist nicht möglich. Die Ausgabe des Gewinnes erfolgt als Gutschein im Wert von je 2.000,00 Euro
- Außerdem sammelst du mit jedem Kauf wertvolle PREMIO Punkte, die du gegen Prämien eintauschen kannst. Mehr Informationen zum PREMIO Treueprogramm findest du auf
dolce-gusto.de/premio .
Die offiziellen Teilnahmebedingungen zur Aktion findest du hier.
Wenn du Fragen zur Aktion hast, kannst du uns unter folgender
Nein, gemäß den Teilnahmebedingungen ist die Aktion nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
Ja, auch online gekaufte original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen nehmen an der Aktion teil.
Nach Ablauf des Aktionszeitraums werden die 5 Citytrip-Gewinne unter allen Teilnehmern verlost. Die Gewinner erhalten innerhalb von 3 Wochen nach Aktionsende eine Benachrichtigung über den Gewinn.
- Die Gutscheine in Höhe von 2.000 Euro sind für Reisen innerhalb der Europäischen Union bis Ende 2025 gültig.
- Die Reiseplanung sowie -buchung erfolgt direkt durch unseren Partner Bonusreisen. Die Reise kann individuell auf Wunsch des Gewinners geplant werden. Der Reisezeitraum kann nicht gesplittet werden.
- Der Gutschein ist innerhalb der Gültigkeitsdauer übertragbar.
- Der Gutschein ist durch den Gewinner auf eigene Kosten erweiterbar.
- Sollte der Gewinn-Betrag in Höhe von 2.000 Euro unterschritten werden, wird der Differenzbetrag nicht ausgezahlt.
Nein, gemäß den Teilnahmebedingungen ist eine Barauszahlung ausgeschlossen.
Mit der Teilnahme an der Aktion erklärt sich der Teilnehmer mit den folgenden Teilnahmebedingungen einverstanden:
1. VERANSTALTER
Veranstalter der NESCAFÉ® Dolce Gusto® Sommerpromotion „Trendkaffe trifft Trendcity.“ (nachfolgend „Aktion“ genannt) ist die Nestlé Deutschland AG, Lyoner Str. 23, 60528 Frankfurt (nachfolgend „Nestlé“ genannt).
2. TEILNAHMEBERECHTIGUNG
- Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die (a) mindestens 18 Jahre alt sind und (b) einen Wohnsitz sowie eine gültige E-Mail-Adresse in der Bundesrepublik Deutschland haben.
- Der Teilnehmer nimmt bei korrekter Teilnahme und Erfüllung der Teilnahmebedingungen am Online-Gewinnspiel teil, wenn er im Aktionszeitraum vom 19.04.2022 bis 10.07.2022
- beliebig viele original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen bei teilnehmenden Händlern in Deutschland gekauft hat
- den QR-Code auf der Innenseite dieser Kapselpackung(en) mit der NESCAFÉ® Dolce Gusto®-App gescannt hat oder den Code unterhalb des QR-Codes der Packung(en) auf dolce-gusto.de/premio eingegeben hat. Eine vorherige Registrierung beim Treueprogramm PREMIO ist für die Teilnahme notwendig
- Das komplette NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselsortiment nimmt teil. Die Kapselpackungen sind frei wählbar aus dem NESCAFÉ® Dolce Gusto® Sortiment inkl. Starbucks® und Dallmayr Kapseln für das NESCAFÉ® Dolce Gusto® System und können 12, 16, 20 oder 30 Kapseln enthalten
- Jeder Teilnehmer kann nur im eigenen Namen teilnehmen
- Jeder Code darf nur einmal eingelöst werden.
- Ausgeschlossen sind Teilnehmer, die sich unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder sich anderweitig durch Manipulation Vorteile verschaffen. In diesen Fällen kann Nestlé die Teilnahme verweigern oder den Gewinn nachträglich zurückfordern.
- Eine Mehrfachteilnahme ist erlaubt.
3. TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Voraussetzung für die Teilnahme an der Aktion ist, dass der Teilnehmer im Aktionszeitraum vom 19.04.2022 bis 10.07.2022 beliebig viele original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen bei teilnehmenden Händlern in Deutschland gekauft hat, den QR-Code auf der Innenseite dieser Kapselpackung(en) mit der NESCAFÉ® Dolce Gusto®-App gescannt hat oder den Code unterhalb des QR-Codes der Packung(en) auf dolce-gusto.de/premio eingegeben hat. Alle im Zeitraum vom 19.04.2022 bis 10.07.2022 um 23:59 MEZ eingelösten Codes nehmen automatisch an dem Gewinnspiel teil. Eine Teilnahme nach diesem Zeitpunkt ist ausgeschlossen. Eine vorherige Registrierung beim Treueprogramm PREMIO ist für die Teilnahme notwendig. Das komplette NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselsortiment nimmt teil (eine Auflistung des Sortiments ist unter 2.c) zu finden). Die Teilnahme ist ausschließlich über die NESCAFÉ® Dolce Gusto®-App oder die Website
4. TEILNAHME AN DER AKTION
- Um an der Aktion teilzunehmen, muss der Teilnehmer bis zum 10.07.2022 um 23:59 MEZ den QR-Code auf der Innenseite der gekauften Kapselpackung(en) mit der NESCAFÉ® Dolce Gusto®-App gescannt haben oder den Code unterhalb des QR-Codes der Packung(en) auf dolce-gusto.de/premio eingegeben haben und sich beim Treueprogramm PREMIO registriert haben.
- Neben der Teilnahme am Gewinnspiel sammelt jeder Teilnehmer mit jedem Kauf einer Packung aus dem NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselsortiment Punkte für das PREMIO Treueprogramms, die auf dolce-gusto.de/premio gegen Treueprämien eingetauscht werden können
- Nach Ablauf des Aktionszeitraums werden die 5 Citytrip-Gewinne unter allen Teilnehmern verlost. Die Gewinner erhalten innerhalb von 3 Wochen nach Aktionsende per E-Mail eine Benachrichtigung über den Gewinn. Mit dieser Benachrichtigung erhalten die Gewinner eine Anlage zur „Gewinndeklaration“ die vollständig ausgefüllt und zusammen mit der Original-Kapselpackung an die angegebene Adresse verschickt werden muss. Daraufhin wird geprüft, ob alle Teilnahmebedingungen erfüllt sind. Sollte die Gewinndeklaration und die Original-Kapselpackung nicht ausgehändigt werden können, verfällt der Gewinn ersatzlos. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen
- Voraussetzung für die Teilnahme ist die vollständige und wahrheitsgemäße Angabe der o.g. Daten
- Richtigkeit der Daten: Jeder Teilnehmer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben verantwortlich. Im Falle einer Nicht-Zustellbarkeit übernimmt der Veranstalter keinen weiteren Versuch und der Anspruch darauf entfällt
- Die Teilnahme über Gewinnspielvereine und automatisierte Dienste ist ausgeschlossen
5. GEWINNE
Folgende Preise können gewonnen werden
Hauptgewinn: 5 x ein Reisegutschein in Höhe von je 2.000 € brutto
Im Rahmen des Gewinnspiels werden fünf (5) Reisegutscheine im Wert von je 2.000 € brutto für Reisen innerhalb der europäischen Union verlost.
- Einlösezeitraum: Die Gutscheine sind einlösbar bis 31.12.2025 (letztmöglicher Rückreisetag).
- Die Reiseplanung sowie -buchung erfolgt direkt durch unseren Partner Bonusreisen. Die Reise kann individuell auf Wunsch des Gewinners geplant werden. Der Reisezeitraum kann nicht gesplittet werden.
- Der Gutschein ist innerhalb der Gültigkeitsdauer übertragbar.
- Der Gutschein ist durch den Gewinner auf eigene Kosten erweiterbar.
- Sollte der Gewinn-Betrag in Höhe von 2.000 Euro unterschritten werden, wird der Differenzbetrag nicht ausgezahlt.
- Es gelten die AGB unseres Partners Bonusreisen.
6. PREMIO Treuepunkte
Neben der Teilnahme am Gewinnspiel sammelt jeder Teilnehmer mit jedem Kauf einer Packung aus dem NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselsortiment automatisch Punkte des PREMIO Treueprogramms, die gegen Prämien eingetauscht werden können, sofern sich der Teilnehmer bei PREMIO registriert hat. Es gelten die Bedingungen des PREMIO Treuprogramms, https://www.dolce-gusto.de/premio
7 GEWINNMITTEILUNG UND -ÜBERGABE
Nach Ablauf des Aktionszeitraums werden die 5 Citytrip-Gewinne unter allen Teilnehmern verlost. Die Gewinner erhalten innerhalb von 3 Wochen nach Aktionsende per E-Mail eine Benachrichtigung über den Gewinn. Mit dieser Benachrichtigung erhalten die Gewinner eine Anlage zur „Gewinndeklaration“ die vollständig ausgefüllt und zusammen mit der Original-Kapselpackung an die angegebene Adresse unseres Vertragspartners caspar verschickt werden muss. Daraufhin wird geprüft, ob alle Teilnahmebedingungen erfüllt sind. Bei gültiger Teilnahme meldet sich unser Vertragspartner caspar innerhalb von 14 Tagen bei den Gewinnern für weitere Gewinnabstimmung und gibt die Daten in Abstimmung an Bonusreisen weiter. Bei ungültiger Teilnahme setzt sich Caspar innerhalb von max. 14 Tagen mit dem möglichen Gewinner in Verbindung und teilt ihm mit, dass die Teilnahmebedingungen nicht vollständig erfüllt sind. Sollte die Gewinndeklaration und die Original-Kapselpackung auf Anfrage von Nestlé nicht ausgehändigt werden können, verfällt der Gewinn ersatzlos. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Weiterverkauf der Gewinne ist untersagt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
8. UNTERBRECHNUNG/ VORZEITIGER ABBRUCH DER AKTION
Nestlé behält sich vor, die Aktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen oder abzubrechen oder die Teilnahmebedingungen während der Aktion zu ändern. Bereits erworbene Ansprüche bleiben unberührt. Ein Abbruch bzw. eine Unterbrechung finden nur statt, wenn aus tatsächlichen Gründen (z.B. Manipulation oder technische Fehler im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website) oder aus rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung der Aktion nicht mehr gewährleistet werden kann.
9. SONSTIGE REGELUNGEN
- Nestlé behält sich das Recht vor, Personen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie sich bei der Teilnahme an der Aktion unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder in sonstiger Weise versuchen, sich oder Dritten durch Manipulation Vorteile zu verschaffen, von der Teilnahme auszuschließen. In diesen Fällen kommt die Verweigerung der Übermittlung der NESCAFÉ® Dolce Gusto® Gewinne oder eine Zurückforderung der NESCAFÉ® Dolce Gusto® Gewinne in Betracht.
- Sollten einzelne dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.
- Fragen zur Aktion können in schriftlicher Form über kontakt@dolce-gusto.de mit dem Betreff „Citytrip“ eingereicht werden.
- Vollständige Informationen zum Datenschutz sind abrufbar unter:
https://www.nestle.de/info/rechtshinweise - Der Rechtsweg und Barauszahlung sind ausgeschlossen.
- Nestlé und die beauftragten Dienstleister, deren jeweilige Angestellte und Erfüllungsgehilfen haften nicht für technische Störungen oder Defekte, für die Funktionsfähigkeit und Abrufbarkeit der Website www.dolce-gusto.de/deinstyle auf dem jeweiligen Teilnehmerrechner, für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, Ereignisse höherer Gewalt sowie von Dritten verursachte Störungen.
Die Aktion ist nicht mit anderen Nestlé Aktionen kombinierbar.
